Documents officiels

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

Les présentes Conditions générales de vente encadrent toute commande passée sur corentinherybvy.com. Pour toute question, vous pouvez écrire à contact@corentinherybvy.com.

1. Identification du vendeur

Corentin Hery, opérant sous la marque BVY (Best Version of Yourself).

Travailleur autonome / entreprise individuelle, établi au Québec (Canada) jusqu'au 26 juin 2026, puis en Ontario (Canada) à compter du 27 juin 2026.

Email : contact@corentinherybvy.com

Statut fiscal : non inscrit à la TPS ni à la TVQ. Aucune taxe n'est prélevée sur les services facturés.

2. Champ d'application et acceptation

Les présentes CGV s'appliquent à tout achat de service effectué sur corentinherybvy.com via Stripe Checkout. En finalisant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes CGV et les accepter sans réserve.

L'acceptation des CGV est obtenue par la case à cocher dédiée présente sur le formulaire de réservation, avant la redirection vers la page de paiement Stripe.

Vous pouvez conserver et imprimer ces CGV à tout moment depuis cette page. Une copie sera également jointe à l'email de confirmation de votre commande.

3. Description des services et prix

BVY propose trois services payants en ligne. Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD), toutes taxes incluses (aucune taxe applicable).

ServiceDuréePrixModalité
Bilan VALD1 h70,00 $Prestation unique en présentiel
Séance présentielle1 h45,00 $Prestation unique en présentiel
Suivi app BVY75,00 $/moisAbonnement mensuel à renouvellement automatique

Le Bilan VALD inclut la passation de tests sur les plateformes Force Decks et Dynamo+ ainsi que la remise d'un rapport PDF complet des résultats du client. La Séance présentielle inclut une heure de coaching encadrée par Corentin Hery. Le Suivi app BVY donne accès à l'application BVY (plan personnalisé, suivi mensuel à distance, accompagnement asynchrone).

4. Modalités de paiement

Le paiement est traité directement par Stripe Inc. via la solution Stripe Checkout. Les données de carte de crédit ne transitent jamais par les serveurs de BVY.

Pour les services ponctuels (Bilan VALD, Séance présentielle), le paiement intégral est exigé au moment de la réservation. La confirmation de la commande est effective dès que Stripe confirme le succès du paiement.

Pour le Suivi app BVY (abonnement mensuel), le premier paiement intervient au moment de la souscription, puis chaque mois à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à résiliation par le client (cf. section 6).

Modes de paiement acceptés : cartes Visa, Mastercard et American Express via Stripe.

5. Modalités d'exécution du service

Bilan VALD : la date et l'heure du rendez-vous sont choisies par le client parmi les créneaux ouverts par BVY au moment de la réservation. Le rendez-vous se tient en présentiel au lieu indiqué sur la page de réservation (jusqu'au 26 juin 2026 : CEGEP de Sainte-Foy, Québec). Le rapport PDF est remis au client par email dans les 7 jours calendaires suivant la séance.

Séance présentielle : la date et l'heure du rendez-vous sont choisies par le client parmi les créneaux ouverts par BVY. Le lieu est précisé lors de la confirmation.

Suivi app BVY : l'accès à l'application est activé dans un délai maximal de 48 heures suivant le paiement. Le suivi mensuel inclut un plan d'entraînement personnalisé mis à jour, des ajustements en cours de mois sur demande, et un échange asynchrone avec Corentin Hery.

6. Annulation, report et remboursement

Services ponctuels (Bilan VALD, Séance présentielle) :

  • Annulation par le client plus de 3 heures avant l'heure de la séance : remboursement intégral automatique via Stripe, sans frais ni justification. Le remboursement est initié dans un délai maximum de 15 jours calendaires suivant la demande, conformément à la Loi sur la protection du consommateur du Québec (art. 54.10 LPC).
  • Annulation par le client moins de 3 heures avant l'heure de la séance, ou non-présentation : aucun remboursement, la séance est perdue. Exception : cas de force majeure documentée (certificat médical, deuil dans la famille proche, urgence familiale grave) : sur présentation d'un justificatif envoyé par email, un report sans frais est accordé.
  • Report (reschedule) possible jusqu'à 3 heures avant l'heure de la séance, sans frais, vers un autre créneau disponible.
  • Annulation par BVY (cas de force majeure, indisponibilité du préparateur, etc.) : remboursement intégral ET proposition d'un nouveau créneau prioritaire.

L'annulation ou le report s'effectue par email à contact@corentinherybvy.com. L'heure de référence est celle de la réception de l'email côté BVY (Heure de l'Est).

Suivi app BVY (abonnement mensuel) :

  • Résiliation possible à tout moment par le client, par simple email à contact@corentinherybvy.com, sans frais ni pénalité, sans engagement de durée minimale.
  • La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours (le mois entamé reste dû et est entièrement utilisable).
  • Confirmation écrite de la résiliation envoyée par BVY dans un délai de 10 jours calendaires.
  • Aucun remboursement au prorata du mois entamé.

7. Droit de résolution du contrat à distance

La Loi sur la protection du consommateur du Québec (LPC, art. 54.8) et la Loi de 2002 sur la protection du consommateur de l'Ontario (art. 40 CPA) prévoient un droit de résolution du contrat à distance uniquement en cas de manquement du commerçant à ses obligations d'information préalable.

Délai de résolution applicable :

  • 7 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat si le commerçant a manqué à ses obligations d'information préalable (LPC art. 54.4 / CPA Ontario art. 38).
  • 30 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat si un exemplaire écrit du contrat ne vous a pas été remis.
  • Le droit de résolution ne s'applique plus à la prestation déjà rendue (Bilan VALD ou Séance présentielle déjà tenu(e)).
  • Pour le Suivi app BVY : le droit s'applique tant que l'accès à l'application n'est pas activé.

Engagement BVY : pour satisfaire ses obligations d'information préalable, BVY transmet à chaque client, immédiatement après le paiement Stripe : (a) une copie des présentes CGV par lien email, (b) une confirmation écrite du service réservé et de son prix, (c) la politique d'annulation et de remboursement. Cet envoi automatique constitue la remise de l'exemplaire du contrat au sens de la LPC.

Lorsque le droit de résolution s'applique, la demande s'envoie par email à contact@corentinherybvy.com. Le remboursement est effectué dans un délai de 15 jours calendaires suivant la réception de la demande recevable.

En dehors des cas ci-dessus (commerçant en règle de ses obligations d'info), l'annulation reste possible selon les modalités de la section 6 (préavis 3h avant la séance, force majeure documentée).

8. Responsabilité et avertissement santé

Les services BVY incluent de l'entraînement physique d'intensité élevée. Ces services comportent des risques inhérents (douleurs musculaires, blessures, surcharge cardiaque).

En réservant un service présentiel ou en souscrivant au Suivi app, vous déclarez être en état de santé compatible avec une pratique sportive intense. En cas de condition médicale préexistante (cardiaque, articulaire, métabolique, etc.) ou de doute, vous vous engagez à consulter un médecin avant de souscrire et à signaler à BVY toute information pertinente avant la première séance.

BVY ne peut être tenu responsable de blessures ou dommages survenant en dehors des séances directement encadrées par Corentin Hery, ou résultant d'un non-respect des consignes données. Cette limitation s'applique sous réserve de l'article 1474 du Code civil du Québec, qui interdit toute exclusion ou limitation de responsabilité pour le préjudice corporel ou moral causé à autrui : un tel préjudice causé par une faute lourde ou intentionnelle de BVY reste indemnisable conformément à la loi.

Les rapports VALD et les plans d'entraînement remis dans le cadre des services ne constituent pas des prescriptions médicales et ne se substituent pas à un avis professionnel de santé.

9. Client mineur (athlètes de moins de 18 ans)

Les services BVY ciblent une population sportive incluant fréquemment des athlètes mineurs (moins de 18 ans).

Pour tout client mineur :

  • La réservation et le paiement doivent obligatoirement être effectués par un parent ou tuteur légal majeur, agissant au nom du mineur.
  • Le parent ou tuteur reconnaît avoir lu et accepter les présentes CGV pour le compte du mineur, y compris la déclaration d'aptitude à la pratique sportive (section 8) et la collecte des données de performance VALD lors du Bilan VALD (cf. Politique de confidentialité).
  • BVY peut demander au parent ou tuteur de confirmer cette autorisation par écrit (email suffit) avant la première séance.
  • Tout contrat conclu directement par un mineur sans cette autorisation parentale est annulable à la demande du parent ou tuteur, avec remboursement intégral des sommes versées si la prestation n'a pas commencé.

10. Propriété intellectuelle des livrables

Les rapports PDF VALD, les plans d'entraînement personnalisés, les vidéos d'exercices et tous contenus remis au client dans le cadre des services sont à usage personnel et exclusif du client.

Toute reproduction, diffusion, revente, ou exploitation commerciale de ces contenus, sans autorisation écrite préalable de Corentin Hery, est strictement interdite et engage la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont régies par les lois fédérales du Canada et par les lois en vigueur dans la province de résidence de BVY au moment du litige (Québec jusqu'au 26 juin 2026, puis Ontario à compter du 27 juin 2026).

En cas de différend, les parties privilégient le règlement à l'amiable. En cas d'échec, les tribunaux compétents sont ceux de la province de résidence de BVY.

Pour les consommateurs résidant au Québec, les dispositions impératives de la Loi sur la protection du consommateur du Québec restent applicables nonobstant la présente clause.

12. Modifications des CGV

BVY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment pour refléter des évolutions de l'offre, de la législation ou des outils techniques.

Les CGV applicables à une commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page est tenue à jour à chaque modification.

Pour les abonnements (Suivi app BVY), toute modification substantielle des CGV affectant vos droits sera notifiée par email au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Vous pourrez alors résilier librement si les nouvelles conditions ne vous conviennent pas.


Si une stipulation des présentes CGV est jugée nulle ou inapplicable par un tribunal compétent, les autres stipulations conservent leur plein effet. La version française des CGV fait foi en cas de divergence avec la version anglaise.