Documents officiels

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 3 juin 2026

La présente politique de confidentialité décrit quels renseignements personnels BVY collecte, à quelles fins, pendant combien de temps ils sont conservés et comment vous pouvez exercer vos droits.

1. Engagement

Corentin Hery, opérant sous la marque BVY, s'engage à protéger vos renseignements personnels conformément à :

  • La Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, telle que modifiée en 2021), applicable jusqu'au 26 juin 2026
  • La LPRPDE fédérale (Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques / PIPEDA en anglais), applicable en tout temps, et seul cadre privé applicable en Ontario à compter du 27 juin 2026 (l'Ontario n'a pas de loi privée provinciale équivalente à la Loi 25 du Québec)
  • La LCAP (Loi canadienne anti-pourriel) pour toute communication commerciale par email

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, une personne est désignée responsable de la protection des renseignements personnels au sein de l'organisation.

Responsable désigné : Corentin Hery
Email : contact@corentinherybvy.com

Pour exercer vos droits (accès, rectification, suppression, etc.), écrivez à cette adresse en précisant votre demande et en fournissant une preuve d'identité (copie d'une pièce d'identité avec photo suffira).

3. Renseignements personnels collectés

Voici exactement ce que BVY peut collecter, selon le formulaire utilisé.

Formulaire de contact (/contact)

Nom, adresse email, ville, profil (Athlète / Parent / Coach / Organisation), contenu de votre message.

Formulaire de demande de conférence (/conferences)

Nom, adresse email, nom de l'organisation, type d'événement souhaité, date et lieu envisagés, détails complémentaires.

Lead magnet « Programme détente verticale » (à venir)

Adresse email uniquement, pour recevoir le PDF gratuit.

Liste d'attente App BVY

Adresse email uniquement.

Liste d'attente Boutique BVY

Adresse email uniquement.

Réservation Bilan VALD, Séance présentielle ou Suivi app BVY (/methode#cta)

Prénom, nom, adresse email, téléphone (optionnel), province (QC ou ON), date et heure souhaitées, notes optionnelles. Les données de paiement (numéro de carte) sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais par les serveurs BVY.

Données collectées pendant le Bilan VALD (en présentiel)

Lors de la prestation du Bilan VALD, BVY collecte des données de performance physique via les plateformes Force Decks et Dynamo+ (mesures de force, puissance, vitesse, asymétries musculaires gauche/droite). Ces mesures sont considérées comme des données sensibles au sens de la Loi 25 et bénéficient de protections renforcées. Elles sont stockées dans la fiche client BVY pour le suivi de votre progression et la comparaison entre tests successifs. Vous pouvez à tout moment demander leur consultation, leur rectification ou leur suppression selon les modalités décrites à la section 8.

BVY ne collecte pas via le site web : numéros de carte de crédit, numéro d'assurance sociale, données médicales détaillées (diagnostic, traitements).

4. Finalités de la collecte

Chaque donnée collectée a une raison précise.

DonnéePourquoi
Nom + email (/contact)Vous répondre à votre demande de contact
Ville + profil (/contact)Qualifier votre demande pour mieux vous orienter (coaching présentiel vs distanciel, athlète vs organisation)
Coordonnées (/conferences)Préparer une proposition de conférence adaptée à votre événement
Email (lead magnet)Vous envoyer le PDF gratuit. Avec votre accord séparé : vous informer de futurs contenus BVY
Email (listes d'attente)Te notifier en priorité au lancement de l'App ou de la Boutique BVY
Coordonnées + créneau (/methode#cta)Confirmer votre réservation, encaisser le paiement via Stripe, vous envoyer le rappel et le rapport
Données VALD (force, asymétries)Établir votre point de départ, suivre votre progression entre tests, ajuster votre programme

Vos données ne sont jamais vendues, revendues ni utilisées à des fins publicitaires tierces.

5. Consentement

Formulaires de contact et de conférence : en cliquant sur « Envoyer », vous consentez à ce que BVY utilise vos informations pour traiter votre demande.

Lead magnet et listes d'attente : en renseignant votre email et en cliquant sur le bouton d'inscription, vous consentez à recevoir le contenu demandé (le PDF, la notification de lancement). Si le formulaire propose de vous inscrire à des communications marketing supplémentaires (newsletter, conseils, actualités BVY), ce consentement est recueilli séparément via une case à cocher optionnelle, conformément à la LCAP.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en écrivant à contact@corentinherybvy.com ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email.

6. Durée de conservation

BVY conserve vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de donnéeDurée de conservation
Leads non convertis en clients (emails listes d'attente, lead magnet)3 ans après le dernier contact ou action
Demandes de contact sans suite commerciale2 ans
Données clients ayant fait l'objet d'une facturation7 ans (obligations fiscales et comptables en vigueur au Québec et au Canada)
Emails marketing (consentement LCAP)Jusqu'au retrait de consentement, puis suppression dans les 30 jours

Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Partage et transferts internationaux

BVY ne vend, ne loue et ne partage vos données personnelles à aucune fin commerciale tierce.

Conformément à la Loi 25 (art. 17), BVY déclare ci-dessous les sous-traitants qui traitent vos données pour son compte, ainsi que la localisation des serveurs concernés et les garanties en place. Une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) a été conduite pour chaque transfert hors du Québec.

Sous-traitants techniques :

  • Hetzner Online GmbH (Allemagne, serveurs datacenter Ashburn, Virginie, États-Unis) : hébergement du site web, base de données et API. Reçoit les données soumises via les formulaires. Soumis aux clauses contractuelles standard (Standard Contractual Clauses). Politique Hetzner.
  • Stripe Inc. (San Francisco, États-Unis) : traitement sécurisé des paiements en ligne. Reçoit prénom, nom, email, montant et numéro de carte (le numéro de carte ne transite jamais par les serveurs BVY). Stripe est certifié PCI DSS niveau 1. Politique Stripe.
  • Resend Inc. (Wilmington, Delaware, États-Unis) : envoi des emails transactionnels et de confirmation. Reçoit prénom, nom, email et contenu de l'email. Politique Resend.
  • Cloudflare, Inc. (San Francisco, États-Unis) : DNS, protection anti-DDoS, et acheminement des emails entrants (Email Routing) vers la boîte de réception de BVY. Reçoit les en-têtes et le contenu des emails envoyés aux adresses @corentinherybvy.com. Politique Cloudflare.
  • Airtable Inc. (San Francisco, États-Unis) : gestion interne des contacts clients et suivi commercial (CRM). Les données transférées sont limitées au strict nécessaire (nom, email, statut commercial). Soumis à un accord de traitement des données (Data Processing Agreement) et aux clauses contractuelles standard. Politique Airtable.

Transfert hors du Canada : les sous-traitants ci-dessus stockent les données sur des serveurs situés aux États-Unis. Le cadre américain de protection des données (notamment le Cloud Act) peut, dans certaines circonstances, permettre à des autorités américaines d'accéder aux données. BVY a pris en compte ce risque dans son EFVP et l'a jugé proportionné au regard des finalités du traitement et des protections contractuelles en place. Vous pouvez demander davantage de détails sur cette évaluation en écrivant à contact@corentinherybvy.com.

Obligation légale : BVY peut être contraint de divulguer vos informations si la loi l'exige ou sur ordre d'une autorité compétente canadienne ou étrangère.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la Loi 25 du Québec et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : savoir si BVY détient des informations vous concernant et obtenir une copie.
  • Rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Suppression : demander l'effacement de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).
  • Retrait du consentement : arrêter de recevoir des communications marketing à tout moment, sans frais ni justification.
  • Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible (applicable aux données collectées depuis le 22 septembre 2023, conformément à la Loi 25).
  • Opposition au traitement automatisé : si une décision vous concernant est prise de façon automatisée, vous pouvez demander une révision humaine.

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à contact@corentinherybvy.com avec :

  • Votre nom complet
  • La nature de votre demande
  • Une copie d'une pièce d'identité avec photo (pour vérifier votre identité et protéger vos données)

BVY s'engage à vous répondre dans un délai de 30 jours calendaires suivant la réception de votre demande complète. Ce délai peut être prolongé de 30 jours supplémentaires en cas de demande complexe, avec notification préalable.

9. Cookies et technologies similaires

Cookies utilisés au lancement du site :

  • Cookies de session : nécessaires au bon fonctionnement de la navigation (formulaires, sécurité).
  • Cookie de préférence de langue FR/EN : mémorise la langue choisie pour les visites suivantes.

Ce que BVY n'utilise pas au lancement :

  • Cookies publicitaires tiers
  • Google Analytics ou tout outil de tracking comportemental
  • Pixels de suivi des réseaux sociaux

Polices web (Google Fonts) : le site charge ses polices d'écriture (Barlow Condensed, Inter) depuis le service Google Fonts (fonts.googleapis.com). Ce chargement transmet à Google votre adresse IP et des en-têtes techniques (navigateur, langue), strictement nécessaires à la livraison des polices. Aucun cookie publicitaire n'est déposé par ce service. Si vous préférez ne pas charger ces polices, configure le blocage des domaines fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com via une extension de type uBlock ; le site reste fonctionnel avec des polices système par défaut.

Si des outils d'analyse sont ajoutés dans le futur, cette politique sera mise à jour avant leur activation et vous serez informé.

10. Sécurité

BVY met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles :

  • Connexion sécurisée via HTTPS sur l'ensemble du site
  • Accès aux données restreint à Corentin Hery uniquement
  • Mots de passe forts et authentification à deux facteurs sur les outils utilisés
  • Aucune conservation de données sensibles (numéros de carte bancaire, etc.) sur les serveurs BVY

Aucun système n'est infaillible. En cas d'incident de confidentialité présentant un risque sérieux de préjudice, BVY s'engage à notifier la Commission d'accès à l'information (CAI) ainsi que les personnes concernées avec diligence, conformément à la Loi 25 du Québec. Aucun délai en heures n'est imposé par la loi : la rapidité de la notification est appréciée selon la nature de l'incident et le risque encouru.

11. Modifications de la politique

BVY peut modifier cette politique à tout moment pour refléter des changements légaux, opérationnels ou techniques. La date de « dernière mise à jour » en haut de cette page est tenue à jour à chaque modification.

En cas de changement important affectant vos droits, BVY vous en informera par email si vous avez consenti à recevoir des communications.

12. Recours

Pour toute question ou difficulté relative au traitement de vos renseignements personnels, vous êtes invité à contacter d'abord le responsable désigné à la section 2 (contact@corentinherybvy.com).

Si une demande n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle provinciale ou fédérale compétente en matière de protection des renseignements personnels.