1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le propriétaire de www.corentinherybvy.com et ses clients (ci-après "le Client") pour les services proposés sur le site www.corentinherybvy.com.
2. Services
Le site www.corentinherybvy.com propose des entraînements de basket-ball privés et des conférences sur le développement personnel, réservables en ligne via le site.
3. Inscription
L'inscription sur le site est gratuite. Pour accéder aux services, le Client doit créer un compte et fournir des informations exactes et complètes.
4. Réservations
Les entraînements privés doivent être réservés au moins 7 jours à l'avance. Les réservations sont confirmées par email après le paiement.
5. Tarifs
Les tarifs des services sont indiqués sur le site et sont susceptibles de changer. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
6. Paiement
Le paiement des services s'effectue en ligne au moment de la réservation, via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
7. Annulation et Report
Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant l'heure prévue de l'entraînement. Toute annulation faite dans ce délai sera remboursée intégralement. Passé ce délai, le service sera facturé dans son intégralité.
8. Droit de Rétractation
Conformément aux dispositions légales, le Client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de la réservation, sauf si le service a été exécuté avant la fin de ce délai avec l'accord du Client.
9. Responsabilité
Corentin HERY décline toute responsabilité en cas de dommage ou accident survenu lors des entraînements ou des conférences, sauf en cas de faute lourde ou intentionnelle.
10. Protection des Données
Les informations personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont nécessaires pour la gestion des commandes et des relations commerciales.
11. Modification des CGV
Corentin HERY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables aux réservations effectuées après leur publication sur le site.
12. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit du Canada. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.
13. Localisation
Les entraînements se déroulent uniquement à Québec City. Nos entraîneurs peuvent également se déplacer jusqu'à une heure de route en voiture depuis le centre-ville de Québec.
1. Annulation par le Client
Les annulations doivent être effectuées au moins 48 heures avant l'heure prévue de l'entraînement pour être éligibles à un remboursement intégral. Passé ce délai, le service sera facturé dans son intégralité et aucun remboursement ne sera effectué.
2. Annulation par notre entraîneur
En cas d'annulation de notre part, pour quelque raison que ce soit, un remboursement intégral sera effectué ou une nouvelle date sera proposée, selon le choix du Client.
3. Demande de Remboursement
Les demandes de remboursement doivent être adressées par email à contact@corentinherybvy.com avec les détails de la réservation et les raisons de l'annulation. Les remboursements seront traités dans un délai de 14 jours ouvrables après réception de la demande.
4. Exceptions
Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-présentation du Client à l'entraînement réservé, sauf en cas de force majeure (maladie, accident, etc.), justifiée par un document officiel.
5. Contact
Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à contact@corentinherybvy.com.
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